Ужасное место. 1. В зале ни кто не подходит, сидят у компа и во весь голос обсуждают свои личные дела, для них вы просто тень. Если что то выбрали то надо подождать когда договорят и потом к вам снизойдут.2. После оплаты обещают 2-3 дня и вам позвонят. Готовьтесь к тому что звонить вам не будут не через 2 не через 3 и даже не через неделю. Уж если вы сами дозвонились и сказали номер заказа, то вам опять пообещают что перезвонят и вуаля... ни кто не звонит!)3. И самое интересное что через неделю заказа нет, обещают что либо ждите либо оформляйте возврат денежных средств. Вот так сюрприз!!! 4. При оформлении возврата тоже ждите когда на вас обратят внимание и потом ждите возврат. Итог: не тратьте деньги и время! Ужасное отношение, безалаберность, безответственность со всеми вытекающими последствиями!
3.0
Это шаражкина контора!С доставкой те же проблемы.Консультанты никакие.Докупали 6 шт крупноформатной плитки (основную массу плитки брали у других),5 из них с браком! Худшая контора за все время ремонта.Не рекомендую и буду всем об этом говорить,так как такой сервис и качество неприемлемы.Отвратительно!!
5.0
Долго искали плитку- то дизайн не нравится, то цена "неподъемная" для нас, а здесь мы были в восторге от огромного асмортимента, при хорошем разлете цены👍 Внимательные менеджеры, профессионалы своего дела.
2.0
Выбор плитки неплохой, но отношение к клиентам наплевательское, а особенно проблемы с доставкой.Мы пришли в магазин, выбрали плитку, оформили заказ и полностью оплатили. При нас в программе даже сформировали простенький проект, чтобы рассчитать объём и цену. Мы попросили этот проект распечатать или выслать на электронку. Первое они делать категорически отказались (типа принтер не печатает), а второе пообещали устроить. Однако ни в этот день, ни на следующий проект не пришёл. Позвонили туда, нам сказали что вот сейчас буквально чуть-чуть и всё пришлют. Тем не менее, снова ничего нет. Пошли сами в эту контору, никаких извинений не услышали, а только узнали, что проект якобы не отправляется по неизвестным причинам. Попросили, чтобы сейчас при нас попробовали снова - и вуаля! Всё легко отправилось... Ну надо же.Далее - доставку заказали на вторник, ради этого я отпросился с работы. Однако вечером (после 18:00) указанного дня ни плитки, ни звонков от них... Позвонили сами (благо они работают до 21, кажется). Там пообещали разобраться в течение 5 минут и тут же перезвонить. В итоге перезвонили минут через 20 и сообщили... что плитка будет в среду! Ну вот как это называется?Я сказал им, сдерживая эмоции, что завтра нам неудобно (отпроситься снова, тем более после 18, уже не вариант, тем более, что точного времени доставки они назвать не смогли) и предложил в таком случае перенести на пятницу-вечер. Консультант ничего не обещала, сказала только, что в четверг лучше ещё раз созвониться (звонить, естественно, должны были мы).В итоге в СРЕДУ днём звонит их водитель и говорит, что сейчас подъедет с плиткой... Слов нет! Конечно пришлось говорить, чтобы подъезжал хотя бы вечером, а не сейчас, когда нас дома нет...И ещё момент: изначально я планировал поднять на свой этаж плитку самостоятельно, а не платить ещё и за подъём (консультант уверила нас, что там будет свыше 20 коробок по 20 кг каждая - конечно нелегко, но вроде реально). Однако из-за таких косяков принимала заказ моя жена (я ещё не успел доехать до дома с работы), и 3 из этих более, чем 20 коробок оказались по 31 килограмму! Это даже для меня уже был бы перебор (тащить там на самом деле прилично). Хорошо хоть при покупке в графе "доставка" указали, что подьём под вопросом и решим на месте с водителем.Ясное дело она заплатила за подъём (доставщиков было двое и они были с тележкой, если что).И последний штрих: в пятницу позвонила всё та же консультант и поинтересовалась, готовы ли мы наконец забрать плитку......
3.0
Хороший ассортимент. Но, работают не квалифицированные консультанты!!! Плохое освещение магазина, в результате чего затирка совершенно не подошла к цвету плитки, чего не было видно при плохом освещении. Завышены цены на сопутствующие товары.
5.0
Хороший выбор плитки по доступным ценам
4.0
Дороговато но хороший асортимент
4.0
Всё купили и плитку, и сопутствующие материалы, и инструменты. Делают бесплатно проект. Доставка бесплатная от объема. Можно обсудить скидку. Возврат неиспользованной плитки - только 14 дней. Были некоторые сложности с доставкой, но не критичные и легко преодолимые.
2.0
Обманули с доставкой. За 700 р доставляют только до подъезда, звонит курьер и говорит "спускайтесь, забирайте!". Подъем на этаж ещё +500 руб. Это при 2х лифтах! Будьте внимательны при оформлении доставки!
2.0
К сожалению не совсем компетентные люди работают , ошибаются с расчетами, обещают скидки, но. Сама Плитки красивая, но если бы знал подход и отношение , то из за принципа покупал бы в другом месте. Очень жаль.
